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4.1 12306有多忙碌

• 一天的请求量大概1600亿，平均180万/秒（二八理论：20%的事件产生80%的请求），不适合二八理论，因为12306分时间放票

• 平均一年售出30亿张，高峰期日售票能力达到了2000万张

• 高峰期1秒可卖出1300张票

4.2 如何解决忙碌问题

• 提高处理能力：QPS和TPS（堆积硬件、软件：Gemfine、算法：模型、逻辑）

• 削峰（削峰填谷）[业务：验证码、分时段、排队]、[技术：限流、异步]