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【问题描述】

最近有几个开发者遇到了一个问题，他们在AGC控制台配置好应用信息的图标和截图之后，点击保存按钮会弹出“未知错误，请稍后再试”的异常报错，导致无法正确保存应用配置信息。 出错页面如图所示。

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【解决方案】

出现“未知错误”的原因有很多，需要根据请求日志具体分析，我们获取到了其中的两个浏览器日志，查看他们发起修改的信息请求，以下是应用截图和图标的请求信息：

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从请求日志可以看到这两个错误日志的配置字段信息，第一张截图中的screenShots应用截图字段的图片格式为.webp，第二章截图中的appIcon应用图标字段的图表格式也是,webp。

而现在AGC上架的应用的图标和截图文件已经不支持.webp格式了，所以在提交修改后，会返回{"ret":{"code":80200000,"msg":""}}的失败信息，所以开发者需要修改图片的格式重新提交即可。